Un dispositiu Blackberry. Foto: VO.com

Quan tot semblava solucionat, després dels problemes d'aquest dilluns, les Blackberry tornen a estar avui sense connexió a Internet. El problema s'ha reproduït just després que alguns comptes de Twitter oficials de Blackberry en diversos països anunciessin que ja s'havia solucionat el problema, que sembla que encara persisteix.

Així, els usuaris de Blackberry no poden accedir a Blackberry Messenger ni al seu correu electrònic o altres serveis com web o Twitter. El problema està localitzat en la infraestructura de RIM, companyia que fabrica i comercialitza els terminals, que utilitzen un sistema anomenat BIS (Blackberry Internet Service) que requereix de connexió als seus servidors per funcionar.

De moment, l'associació de consumidors FACUA ja ha anunciat que les operadores haurien de retornar automàticament als seus clients de Blackberry la quantitat proporcional (de menys d'un euro) en la propera factura.

Per altra banda, Blackberry ha informat que s'estan rebent missatges que requereixen confirmació per verificar que ja funcionen de nou que no són oficials ni provenen de la companyia, i demanen que no se'ls faci cas ni es reenvïin.