
Nielsen ha publicat l'informe «The social media report», que estudia els mitjans socials i els seus usuaris en l'àmbit dels Estats Units. De l'estudi se n'extreu que els blogs i les xarxes socials són els serveis més utilitzats, amb Facebook com a web amb més visites del país. Del total d'usuaris, almenys un 40% accedeixen a través del telèfon mòbil, on les aplicacions socials són les terceres més utilitzades per darrera dels jocs i les d'informació meteorològica.
Per tipologies d'ús, els americans connecten sobretot per accedir a xarxes socials (22,5%), seguida dels jocs en línia amb només un 9,8% i la lectura del correu electrònic, que es queda en un 7,6% i mostra que en molts casos la missatgeria alternativa a la xarxa li està prenent quota d'ús.
A les xarxes socials, s'hi connecten més dones que homes, i sobretot en la franja de 18-34 anys, seguida de molt a prop pels usuaris de 35 a 49 i amb un nivell d'estudis elevat.
Facebook és l'estrella dels serveis web socials americans amb més de 140.000 visitants únics seguit per Blogger, amb uns 50.000 i Twitter, amb més de 23.000. També és a Facebook on hi passen més temps, amb 53,5 mil milions de minuts acumulats i seguit per Blogger amb gairebé 724 milions de minuts. Una xifra que, fixant-nos en marques, veiem molt inferior en el cas de Google, amb 12,5 milions.
En resum, les xarxes socials s'han apropiat de l'ús de la xarxa, fins a gairebé monopolitzar-lo. Val a dir, però, que molt del trànsit que reben els altres serveis pot acabar provenint de les xarxes socials, ja que la seva principal característica és compartir-hi continguts externs a més dels propis que s'hi puguin publicar directament. A més, molts usuaris deixen ja oberts i connectats els seus perfils a les xarxes socials mentre naveguen, fet que col·labora a sumar minuts d'ús a les xarxes socials, sobretot Facebook.
En tot cas, les dades fan referència al primer trimestre de 2011, amb una presència nul·la de Google+. Caldrà seguir de ben a prop l'arribada de la xarxa social de Google a aquests estudis, per veure quin n'és l'impacte en xifres, més enllà de l'impacte indirecte que ha provocat la seva arribada, amb una allau de novetats i millores a Facebook a partir dels conceptes que ha incorporat Google+.