economia

Cues i retards a l'Aeroport de Reus pel tancament de Thomas Cook

Indignació i desinformació entre els passatgers de tres vols amb destí al Regne Unit que han hagut de ser subcontractats a altres aerolínies

per NacióDigital, 24 de setembre de 2019 a les 13:23 |
Llargues cues de passatgers per facturar a l'aeroport de Reus en relació a la fallida de Thomas Cook. | ACN
Cues i retards a l'Aeroport de Reus aquest dimarts al matí en tres vols amb destí a Anglaterra i Irlanda que operava la companyia Thomas Cook Airlines, inicialment cancel·lats, però que s'han acabat subcontractant a altres aerolínies.

Indignació i crítiques entre els passatgers que feien cua per facturar a la terminal de sortides de l'aeroport, malgrat que s'hagin mantingut els vols a les ciutats de Belfast, Manchester i Glasgow.


Les queixes són per l'espera -el vol a Belfast acumulava 3 hores i mitja de retard- i també per la falta d'informació, tot i la presència de grups d'informadors, tant d'ATOL i Iberia, que proporciona el servei de 'handling' a Thomas Cook, com del mateix consolat britànic, que atenien els afectats.

 

Participació