08
de gener
del
2017
La Síndica de Greuges de Rubí, Milagros Calleja, ha resolt dinou expedients i n'ha obert un total de 39 des que va assumir el càrrec, a mitjan setembre. Calleja, que va ser escollida per unanimitat pel ple de Rubí, ha atès 136 rubinencs durant aquests tres mesos.
En aquest temps, la Síndica ha mantingut 46 visites concertades de veïns i veïnes que volien tramitar alguna queixa o reclamació. Aquestes trobades han generat l'obertura de 34 expedients dels quals ja se n'han resolt dinou i quinze continuen en tràmit. La resta de peticions han rebut la informació pertinent com a resposta però no s'ha iniciat cap procés.
La Síndica, Milagros Calleja, ha celebrat aquestes dades però afirma que vol fer arribar els seus serveis a més veïns i veïnes de la ciutat: "Aquestes xifres demostren que oferim un servei útil i necessari. Per això, cal que tota la ciutat conegui l'oficina i què fa".
Els expedients s'obren si la petició compleix els requisits i s'adequa a les competències del càrrec. En aquest sentit, la missió de la Síndica és defensar els rubinencs i rubinenques davant l'actuació de l'Ajuntament i els organismes que en depenen. És a dir, la ciutadania pot recórrer a la sindicatura en aquells casos que consideri que no ha rebut el tracte adequat per part de l'administració o no ha rebut resposta de l'Ajuntament a una sol·licitud.
Per àmbits, l'Àrea de Serveis Territorials és la que més expedients ha generat, dinou. D'aquests, nou ja han estat resolts i la resta continua en tràmit. L'Àrea de Serveis a les Persones ha rebut deu expedients dels quals només en queden dos en tràmit, la resta ja han rebut resposta. L'Organisme de Gestió Tributària és el destinatari de tres expedients, dos resolts i un en tràmit. Sorea, la companyia encarregada de la gestió del subministrament d'aigua, és objecte d'un dels documents, encara en tràmit. En la mateixa situació es troba Secretaria.
L'oficina de la Síndica de Greuges està ubicada a la primera planta de la biblioteca Mestre Martí Tauler, al carrer d'Aribau, 5, de Rubí.
En aquest temps, la Síndica ha mantingut 46 visites concertades de veïns i veïnes que volien tramitar alguna queixa o reclamació. Aquestes trobades han generat l'obertura de 34 expedients dels quals ja se n'han resolt dinou i quinze continuen en tràmit. La resta de peticions han rebut la informació pertinent com a resposta però no s'ha iniciat cap procés.
La Síndica, Milagros Calleja, ha celebrat aquestes dades però afirma que vol fer arribar els seus serveis a més veïns i veïnes de la ciutat: "Aquestes xifres demostren que oferim un servei útil i necessari. Per això, cal que tota la ciutat conegui l'oficina i què fa".
Els expedients s'obren si la petició compleix els requisits i s'adequa a les competències del càrrec. En aquest sentit, la missió de la Síndica és defensar els rubinencs i rubinenques davant l'actuació de l'Ajuntament i els organismes que en depenen. És a dir, la ciutadania pot recórrer a la sindicatura en aquells casos que consideri que no ha rebut el tracte adequat per part de l'administració o no ha rebut resposta de l'Ajuntament a una sol·licitud.
Per àmbits, l'Àrea de Serveis Territorials és la que més expedients ha generat, dinou. D'aquests, nou ja han estat resolts i la resta continua en tràmit. L'Àrea de Serveis a les Persones ha rebut deu expedients dels quals només en queden dos en tràmit, la resta ja han rebut resposta. L'Organisme de Gestió Tributària és el destinatari de tres expedients, dos resolts i un en tràmit. Sorea, la companyia encarregada de la gestió del subministrament d'aigua, és objecte d'un dels documents, encara en tràmit. En la mateixa situació es troba Secretaria.
L'oficina de la Síndica de Greuges està ubicada a la primera planta de la biblioteca Mestre Martí Tauler, al carrer d'Aribau, 5, de Rubí.