Telecomunicacions

Fibracat inicia a Reus el desplegament per donar servei a tot Catalunya

És l’únic operador global de telecomunicacions amb seu a Catalunya i ofereix serveis de fibra òptica, telefonia fixa i mòbil

per Redacció, 6 de novembre de 2018 a les 07:00 |
La botiga de Fibracat a Reus | Fibracat
Fibracat inicia a Reus el desplegament per donar servei a tot Catalunya. L’operadora de telecomunicacions, amb seu a Manresa, ha adquirit un local al cèntric carrer Monterols de la capital del Baix Camp en què properament obrirà la segona Fibracat Store.

Amb aquesta adquisició, Fibracat inicia l’ambiciós pla que permetrà a la companyia donar servei a tot Catalunya convertint-se en l’únic operador català present arreu del territori. L’empresa, amb seu a Manresa, ofereix serveis de fibra òptica, telefonia fixa i mòbil i té previst continuar la seva expansió a Catalunya els propers mesos adquirint nous locals a Girona, Lleida, Barcelona, Mataró i Vic.

Call center propi

Amb la voluntat d’afrontar el creixement previst, l’empresa ampliarà el call center propi que té a Manresa per donar servei a tots els clients de Catalunya a través del telèfon d’informació gratuït 1711.

L’empresa ha iniciat els processos selectius per a la contractació de nous tècnics informàtics i personal d’atenció al client per al nou centre operatiu de Manresa, i per altra banda, seleccionarà persones d’atenció al públic per a les noves Fibracat Stores que s’obriran en les diferents ciutats de Catalunya.

Atenció personalitzada

L’empresa ja compta amb la primera Fibracat Store situada al Passeig de Pere III de Manresa, un model d’establiment que replicarà arreu del país en aquelles localitzacions urbanes més cèntriques i emblemàtiques. En aquests establiments, la companyia ofereix una atenció integral als clients on també es realitzen els tràmits d’alta i s’informa dels productes i les darreres promocions.

Amb aquest primer moviment a la ciutat de Reus la companyia posa les bases per fer realitat la inversió de 18 milions d’euros anunciada l’any passat per donar servei a tot Catalunya amb l’horitzó de 2020.

 

Participació