04
de setembre
del
2018
Actualitzat
a les
14:45h
Les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona continuen visitant les poblacions on no hi ha un servei municipal de consum. Gràcies a les UMIC, els ciutadans de la demarcació poden conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a persones consumidores.
Durant aquest mes de setembre, els habitants de 62 municipis podran presentar-hi les seves consultes i reclamacions gratuïtament, entre els quals s'hi compten diverses poblacions de la comarca d'Osona: l'Esquirol (13/09, 10:30 h), Sant Julià de Vilatorta (13/09, 12:00 h), Folgueroles (19/09, 10:30 h), Torelló (19/09, 11:00 h), Collsuspina (20/09, 10:30 h), Tona (21/09, 10:30 h), Balenyà (26/09, 09:30 h) i Centelles (26/09, 11:o0 h).
Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dona resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament, de manera presencial, els ciutadans, i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
El servei que ofereixen les UMIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.
A més a més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb les clàusules abusives en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Podeu consultar el llistat dels municipis i les dates de visita de les UMIC clicant aquí.
Durant aquest mes de setembre, els habitants de 62 municipis podran presentar-hi les seves consultes i reclamacions gratuïtament, entre els quals s'hi compten diverses poblacions de la comarca d'Osona: l'Esquirol (13/09, 10:30 h), Sant Julià de Vilatorta (13/09, 12:00 h), Folgueroles (19/09, 10:30 h), Torelló (19/09, 11:00 h), Collsuspina (20/09, 10:30 h), Tona (21/09, 10:30 h), Balenyà (26/09, 09:30 h) i Centelles (26/09, 11:o0 h).
Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dona resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament, de manera presencial, els ciutadans, i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
El servei que ofereixen les UMIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.
A més a més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb les clàusules abusives en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Podeu consultar el llistat dels municipis i les dates de visita de les UMIC clicant aquí.