El
servei de gestió d’objectes perduts és al carrer de la Ciutat, 2, al districte de Ciutat Vella. L’oficina municipal gestiona una mitjana de 20.000 troballes l’any, un 30% de les quals es retornen a les persones propietàries.
He perdut un objecte o un document a Barcelona. Què puc fer?
Posa’t en contacte amb l‘Oficina de Troballes i
demana-hi una cita. Hi ha dues vies per demanar-la:
Seu electrònica, a través del
tràmit “Cita prèvia amb l’Oficina de Troballes”.
Telèfon gratuït 010 (o 931 537 010, si es truca fora de l’àrea metropolitana).
A l’oficina miraran si tenen l’objecte perdut. Tots els objectes o els documents que es lliuren a l’Oficina de Troballes es classifiquen i es documenten amb un etiquetatge intel·ligent.
A través dels canals de contacte amb l’Oficina de Troballes, també es pot cancel·lar o consultar la cita sol·licitada.
He trobat unes ulleres, una cartera al carrer. On les puc deixar?
Les pots lliurar a l’Oficina de Troballes, sol·licitat-hi una cita per les dues vies esmentades anteriorment.
Una altra via per fer-hi arribar objectes perduts és lliurar-los
a qualsevol dependència de la Guàrdia Urbana o a les patrulles del cos que siguin a la via pública.
Quant de temps es guarden els objectes perduts a l’Oficina de Troballes?
Mentre s’espera que algú els reclami, els objectes i els documents perduts són custodiats durant un període de
sis mesos al magatzem de l’oficina, tal com determina l’article 542-22 de la Llei 5/2006 del Codi civil de Catalunya.
Un cop transcorregut aquest termini i si ningú en reclama la propietat, la persona que va trobar l’objecte
disposa de 30 dies per recuperar-lo. En aquest cas, aquesta persona ha de mostrar el rebut emès per l’oficina en el moment que hi va lliurar l’objecte.
Qui pot recollir un objecte perdut a l’Oficina de Troballes?
La
persona interessada o una persona que actuï en
representació de la persona propietària o de la que va trobar l’objecte. En aquest cas, és necessari presentar una
autorització signada.
AMB EL SUPORT DE

Mostra el teu compromís amb Nació.
Fes-te'n subscriptor per només 59,90€ a l'any, perquè és el moment de fer pinya.
Fes-te'n subscriptor
hola