08
de maig
del
2023
El servei de gestió d’objectes perduts és al carrer de la Ciutat, 2, al districte de Ciutat Vella. L’oficina municipal gestiona una mitjana de 20.000 troballes l’any, un 30% de les quals es retornen a les persones propietàries.
Seu electrònica, a través del tràmit “Cita prèvia amb l’Oficina de Troballes”.
Telèfon gratuït 010 (o 931 537 010, si es truca fora de l’àrea metropolitana).
A l’oficina miraran si tenen l’objecte perdut. Tots els objectes o els documents que es lliuren a l’Oficina de Troballes es classifiquen i es documenten amb un etiquetatge intel·ligent.
A través dels canals de contacte amb l’Oficina de Troballes, també es pot cancel·lar o consultar la cita sol·licitada.
Una altra via per fer-hi arribar objectes perduts és lliurar-los a qualsevol dependència de la Guàrdia Urbana o a les patrulles del cos que siguin a la via pública.
Un cop transcorregut aquest termini i si ningú en reclama la propietat, la persona que va trobar l’objecte disposa de 30 dies per recuperar-lo. En aquest cas, aquesta persona ha de mostrar el rebut emès per l’oficina en el moment que hi va lliurar l’objecte.
He perdut un objecte o un document a Barcelona. Què puc fer?
Posa’t en contacte amb l‘Oficina de Troballes i demana-hi una cita. Hi ha dues vies per demanar-la:Seu electrònica, a través del tràmit “Cita prèvia amb l’Oficina de Troballes”.
Telèfon gratuït 010 (o 931 537 010, si es truca fora de l’àrea metropolitana).
A l’oficina miraran si tenen l’objecte perdut. Tots els objectes o els documents que es lliuren a l’Oficina de Troballes es classifiquen i es documenten amb un etiquetatge intel·ligent.
A través dels canals de contacte amb l’Oficina de Troballes, també es pot cancel·lar o consultar la cita sol·licitada.
He trobat unes ulleres, una cartera al carrer. On les puc deixar?
Les pots lliurar a l’Oficina de Troballes, sol·licitat-hi una cita per les dues vies esmentades anteriorment.Una altra via per fer-hi arribar objectes perduts és lliurar-los a qualsevol dependència de la Guàrdia Urbana o a les patrulles del cos que siguin a la via pública.
Quant de temps es guarden els objectes perduts a l’Oficina de Troballes?
Mentre s’espera que algú els reclami, els objectes i els documents perduts són custodiats durant un període de sis mesos al magatzem de l’oficina, tal com determina l’article 542-22 de la Llei 5/2006 del Codi civil de Catalunya.Un cop transcorregut aquest termini i si ningú en reclama la propietat, la persona que va trobar l’objecte disposa de 30 dies per recuperar-lo. En aquest cas, aquesta persona ha de mostrar el rebut emès per l’oficina en el moment que hi va lliurar l’objecte.