electricitat

La CNMC denuncia que algunes elèctriques han elevat el preu de la llum un 30%

L'òrgan també alerta sobre la "manca de transparència" a l'hora de comunicar els canvis de preus

per Lluís Girona, Barcelona, Catalunya | 25 d'agost de 2021 a les 16:05 |
Polèmica pel paper de les elèctriques en la pujada del preu de la llum | ACN
La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha denunciat que algunes empreses han cobrat de més als seus clients -fins a un 30% més sobre l'import que tocaria- sense previ avís. A més, en un comunicat publicat aquest dimecres, l'òrgan ha observat una "manca de transparència" per part de les elèctriques a l'hora d'informar sobre els canvis en la nova tarifa de la llum, que va entrar en vigor aquest darrer mes de juny. Això es produeix després que aquest dimecres el preu de la llum hagi marcat un nou màxim històric.

En aquest sentit, la CNMC exigeix al sector que actualitzi els contractes de forma transparent i que compensi als consumidors afectats pel canvi de preus. Si bé l'organisme constata que la majoria de comercialitzadores han informat "de manera transparent i comprensible al client" sobre els canvis en la tarifa de la llum, algunes han ignorat aquest punt.


"S'han donat casos on els clients no han estat informats sobre l'actualització de preus i se'ls ha indicat de forma incorrecta que aquesta variació respon als canvis de la tarifa regulada", ha exposat. A banda de les correccions pertinents, les elèctriques també hauran de compensar els consumidors a qui se'ls ha cobrat de més.


Al seu torn, FACUA ha reclamat a la CNMC que aclareixi quines companyies elèctriques "han inflat il·legalment el preu de l'energia". L'associació exigeix transparència perquè els consumidors puguin reclamar la devolució dels diners cobrats de més. FACUA ha escrit a la CNMC per avisar que considera "intolerable la falta de transparència" de Competència, que "oculta els noms de les elèctriques", dificultant les opcions de reclamar dels afectats.

Per això, FACUA exigeix a la CNMC que publiqui "els noms de les comercialitzadores que han aplicat pujades sense la deguda informació prèvia" i reclama al ministre de Consum, Alberto Garzón, que actuï en la mateixa línia. A més, l'associació també creu que el govern espanyol hauria d'instar a la CNMC a "aplicar sancions a les empreses implicades per les irregularitats comeses".

 

Mostra el teu compromís amb NacióDigital.
Fes-te subscriptor per només 59,90€ a l'any, perquè és el moment de fer pinya.

Fes-te subscriptor

 

Participació