09
de juliol
del
2020
Actualitzat
a les
14:23h
L’Autoritat del Transport Metropolità de l’àrea de Barcelona (ATM) ha compensat més de 40.000 títols de transport que havien caducat durant la pandèmia i que no es van fer servir durant el confinament. Així, l’ATM ha permès als usuaris reactivar les targetes automàticament durant el període i viatges que els quedessin pendents en cada cas.
La mesura, que només fa una setmana que és vigent, té com a objectiu garantir el dret a compensació per a tots els usuaris que no hagin pogut aprofitar els seus bitllets de mobilitat a causa de la vigència estat d’alarma.
Això sí, han rebut 9.000 peticions -a través d’un formulari web- de persones que sí que van fer-ne ús almenys un dia durant el confinament. En aquest cas, les peticions són examinades i, a partir de l'1 de setembre, les persones amb sol·licituds acceptades podran recollir el títol compensatori allà on hagin triat.
El procediment no està disponible als punts d’atenció presencial i s’ha d’efectuar des de la pàgina web de l’entitat.
La mesura, que només fa una setmana que és vigent, té com a objectiu garantir el dret a compensació per a tots els usuaris que no hagin pogut aprofitar els seus bitllets de mobilitat a causa de la vigència estat d’alarma.
Això sí, han rebut 9.000 peticions -a través d’un formulari web- de persones que sí que van fer-ne ús almenys un dia durant el confinament. En aquest cas, les peticions són examinades i, a partir de l'1 de setembre, les persones amb sol·licituds acceptades podran recollir el títol compensatori allà on hagin triat.
El procediment no està disponible als punts d’atenció presencial i s’ha d’efectuar des de la pàgina web de l’entitat.