La intel·ligència artificial per comprar bitllets d'avió es presenta al Mobile

Vueling i Cognigy presenten al Mobile World Congress un prototip d'assistent virtual per als viatgers

Un avió de Vueling a les pistes de l'aeroport del Prat
Un avió de Vueling a les pistes de l'aeroport del Prat | ACN
NacióDigital
27 de febrer del 2019
Actualitzat a les 18:58h
La companyia aèria Vueling i l'empresa dedicada a la intel·ligència artificial Gognigy han presentat aquest dimecres un prototip d'assistent virtual que pot ajudar als viatgers a comprar bitllets d'avió.

El prototip s'ha presentat en el marc del Mobile World Congress i representa la introducció de sistemes d'intel·ligència artificial en l'adquisició de bitllets d'aerolínies. 

El sistema es basa en l'enviament de missatges de text de tecnologia RCS i el director tecnològic de Vueling, Javier Álvarez, ha assegurat que l'objectiu de l'assistent és optimitzar el temps que els clients dediquen a la compra de vols i simplificar el procés d'adquisició de bitllets. 

Vueling ja ha introduït l'opció de compra i emmagatzematge de targetes d'embarcament a través de Google Pay i Amazon Pay, així com l'opció de conèixer l'estat dels vols en temps reals a través d'Amazon Alexa. 
Arxivat a