aeroport del prat

Vueling torna a suspendre vols i els retards al Prat es generalitzen

La situació provoca noves queixes dels usuaris, en una data que coincideix amb l’operació sortida de l’estiu

per Redacció , 1 de juliol de 2016 a les 13:55 |
Cua als taulells de reclamacions, amb passatgers de Vueling afectats per les cancel·lacions | ACN
Aquesta informació es va publicar originalment el 1 de juliol de 2016 i, per tant, la informació que hi apareix fa referència a la data especificada.
Vueling ha tornat a cancel·lar vols aquest divendres i els retards s'han generalitzat a l'aeroport de Barcelona, coincidint amb l’operació sortida de l’estiu. La companyia aèria, que opera a El Prat de Llobregat, ha suspès cinc viatges: dos amb destinació a París i Màlaga; i tres d’arribada, provinent de Granada, Alacant i Kazan (Rússia).  

Les cancel·lacions i esperes han provocat les queixes dels passatgers, que han hagut de fer llargues cues als taulells de Vueling esperant una alternativa. Als volts del migdia hi havia retards superiors a l’hora de mitjana en la majoria de vols, tant en destinacions de curt com de mig radi. 


Altres vols, com el de Vigo, a les 07.30 hores, o Birmingham, amb sortida a les 07.50 hores, acumulaven retards de gairebé tres hores. Mentre que els d’arribada, com el de Moscou a les 09.30 hores, no tenia previst aterrar fins passades les 11.
 

Un passatger mirant les pantalles d'informació a El Prat. Foto: ACN


Fonts d’Aena han explicat que els usuaris afectats per les incidències de Vueling han de fer arribar les seves queixes directament a la companyia a través dels taulells, on s’acumulen llargues cues, tot i que de moment s’estan fent amb ordre. 

Dimarts passat, l’Agència Catalana de Consum (ACC) ja va demanar a Vueling que oferís explicacions per les nombres reclamacions dels usuaris per retards i cancel·lacions de l’aerolínia a l’Aeroport del Prat. La companyia ha atribuït aquests problemes a la vaga de controladors francesos.  

 

 

Mostra el teu compromís amb NacióDigital.
Fes-te subscriptor per només 59,90€ a l'any, perquè és el moment de fer pinya.

Fes-te subscriptor

 

Participació