13
d'abril
del
2015
Actualitzat
el
14
d'abril
a les
12:08h
Telefònica ha deixat sense servei a molts abonats de la comarca. Foto: DailyM
Carretera de Cardona, carrer del Bruc, Muralles del Carme, Sant Domènec i Sant Francesc, carrer del Cos i Guimerà... Aquests són alguns dels carrers de Manresa afectats des de fa més d'una setmana per una avaria que afecta als abonats a Movistar Telefònica i que a banda del telèfon fix i la línia d'Internet també afecta als clients de telefonia mòbil de la companyia. Aquesta mateixa avaria afecta també diversos municipis del Bages i del Berguedà, però es fa difícil de quantificar i cartografiar perquè el servei de premsa de la multinacional telefònica no respon les peticions dels mitjans i, segons ha pogut conèixer Manresainfo.cat d'alguns clients amb qui ha contactat, tampoc donen massa informació ni esperances des del telèfon d'atenció al client.
Malgrat que Telefònica Movistar no facilita a premsa el número d'abonats que es troben en aquesta situació, ni quines zones són les més afectades, ni quan es restablirà el servei, el fet que aquesta avaria coincideixi en el temps amb l'inici de la vaga dels tècnics de les empreses subcontractades a tot l'Estat espanyol, que al Bages té un seguiment del 100%, fa que tot indiqui que la falta de resposta de la companyia per solucionar el problema tingui aquest origen.
Com informava Manresainfo.cat, el 100% de tècnics subcontractats de Telefònica Movistar que treballen al Bages segueixen la vaga que es va iniciar a Madrid per la nova negociació d'un contracte mercantil que reduiria els ingressos per hora d'aquests tècnics, fet que els obligaria a jornades laborals maratonianes.