11
de novembre
del
2020
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) ha posat en marxa la iniciativa Tren del Silenci, amb la qual vol fomentar el silenci entre les persones usuàries dels seus trens mentre duri el viatge. D’aquesta manera, els trens de les línies Barcelona-Vallès, Llobregat-Anoia i Lleida-la Pobla s’han senyalitzat com a espais on caldrà mantenir el silenci, evitar parlar amb les altres persones i reduir la interacció social.
Aquesta recomanació pretén apel·lar a la solidaritat de tots els viatgers i fer que es comprometin a respectar la resta d’usuaris en el marc de les actuals recomanacions de l’Autoritat de Transport Metropolità (ATM): viatjar amb la mascareta ben posada en tot moment (i per tant, no menjar i no beure durant els trajectes), minimitzar la interacció social evitant parlar durant els viatges, així com seguir la resta de recomanacions dels operadors de transport.
Per aconseguir el silenci, als usuaris també se’ls demana la seva col·laboració i compromís en altres aspectes com dur els dispositius mòbils en silenci, evitar mantenir converses telefòniques i, en el cas d’escoltar música o fer servir algun dispositiu electrònic, utilitzar auriculars i abaixar el volum.
Els trens d’FGC estaran senyalitzats, tant a l’exterior com a l’interior, per tal que els usuaris puguin identificar clarament la recomanació de mantenir el silenci. Per garantir la informació de servei al client, a l’interior dels trens es mantindrà l’emissió dels missatges de megafonia. En el cas que no es respectin aquestes indicacions, el personal demanarà la col·laboració dels viatgers.
Aquesta recomanació pretén apel·lar a la solidaritat de tots els viatgers i fer que es comprometin a respectar la resta d’usuaris en el marc de les actuals recomanacions de l’Autoritat de Transport Metropolità (ATM): viatjar amb la mascareta ben posada en tot moment (i per tant, no menjar i no beure durant els trajectes), minimitzar la interacció social evitant parlar durant els viatges, així com seguir la resta de recomanacions dels operadors de transport.
Per aconseguir el silenci, als usuaris també se’ls demana la seva col·laboració i compromís en altres aspectes com dur els dispositius mòbils en silenci, evitar mantenir converses telefòniques i, en el cas d’escoltar música o fer servir algun dispositiu electrònic, utilitzar auriculars i abaixar el volum.
Els trens d’FGC estaran senyalitzats, tant a l’exterior com a l’interior, per tal que els usuaris puguin identificar clarament la recomanació de mantenir el silenci. Per garantir la informació de servei al client, a l’interior dels trens es mantindrà l’emissió dels missatges de megafonia. En el cas que no es respectin aquestes indicacions, el personal demanarà la col·laboració dels viatgers.