Catalanofòbia

ÀUDIO Jazztel, a una clienta: «Independentista subnormal»

Una vigatana rep insults d’una operadora de la companyia perquè li contesta en català

| 10/02/2018 a les 00:24h
Arxivat a: Confidencial, procés català, llengua, telefonia, catalanofòbia, Jazztel
Una persona consultant el seu telèfon mòbil | Adrià Costa

Una persona consultant el seu telèfon mòbil Foto: Adrià Costa


“Independentista subnormal” ha estat la resposta que ha rebut la Ma.Àngels per atendre en català una trucada de Jazztel. Tal com es pot escoltar en l’àudio, la vigatana despenja el telèfon i en sentir que truquen de la companyia telefònica els diu: “Sisplau no em truqueu més, que esteu trucant cada dia”. L’operadora, amb poca educació, li contesta: “I si em parla amb castellà potser l’entenc”.

Llavors és quan la clienta potencial li diu que “està trucant a Barcelona i la que hauria de saber l’idioma és tu, bon dia”. En aquest punt, l’operadora de Jazztel, que sembla que parla amb la companya del costat, se li sent dir: “la subnormal aquesta”.  La vigatana li remarca que l’està gravant i ho passarà als seus superiors: “Parli, parli en català… una independentista d’aquestes subnormals”, sentencia.

“Em vaig quedar amb la paraula a la boca” explica la Ma.Àngels a NacióDigital, remarcant que “si em diuen independentista no m’ofen, però subnormal, sí”. La vigatana apunta que ha rebut moltes trucades de Jazztel i que sempre que li han dit que no l’entenien, “molt educadament” ha canviat l’idioma. Amb aquesta trucada tan desagradable, té clara una cosa, que si ha de canviar de companyia, no se n’anirà a Jazztel. De moment, es posarà en contacte amb Atenció al Consumidor per explicar el cas.

Una operadora de Jazztel insulta a una client potencial

També us pot interessar

 

FES EL TEU COMENTARI

D'aquesta manera, verifiquem que el teu comentari
no l'envia un robot publicitari.
El de Grup Sant Isidori de Mollerussa i alguns dels habitatges | ACN
01/01/1970
L'actuació, motivada pels informes tècnics fruit de la inspecció dels habitatges, s'emmarca dins el conveni de col·laboració amb la Generalitat signat a l'agost
Julio Salinas, exjugador del Barça. | TVE
01/01/1970
L'exjugador del Barça fa més de vint anys que viu a Catalunya i els seus fills estudien en escoles catalanes
Policies espanyols l'1-O | Arxiu ND
01/01/1970
L'agent contradiu així l'atestat policial, segons "Regió 7"
Imatge de l'entrada a l'institut | ACN
01/01/1970
Les mateixes estudiants que van rebre les imatges van ser les qui van donar la veu d'alarma a la direcció del centre
Un alumne en una classe | ACN
01/01/1970
El canvi, que escurça el termini, respon a la demanda reiterada de diferents sectors de la comunitat educativa
El Govern en ple, la nit del referèndum de l'1-O | Jordi Bedmar / Govern
01/01/1970
L'estat major del procés es va reunir per avaluar l'impacte de les càrregues policials i, després d'un debat intern, es va decidir mantenir la votació fins al final