16
de gener
del
2018
Actualitzat
a la
13:29h
Mina, Aigües de Terrassa, ha obtingut un 96,16% en el grau de compliment de la Carta de Compromisos 2017. D’aquesta manera, la companyia manté l’índex per sobre del 96% , ja que en el de 2016 va registrar el 96,05% i el 2015, un 95,65%.
La Carta de Compromisos és una iniciativa de l’empresa, que va presentar l’any 2009, i a la qual s’hi van afegir dos el 2012: transparència en la informació de la regularitat en el servei i temps de resolució de les gestions comercials a les nostres oficines.
D’altra banda, si es registra algun incompliment, com estableix la Carta, Mina fa un import a la Fundació Mina per destinar-ho a finalitats socials. El 2017 va atorgar 3.736 euros, gairebé 1.000 euros menys que el 2016 -es van destinar 4.728- i des de 2009 s’han donat 48.004 euros.
La Carta de Compromisos és una iniciativa de l’empresa, que va presentar l’any 2009, i a la qual s’hi van afegir dos el 2012: transparència en la informació de la regularitat en el servei i temps de resolució de les gestions comercials a les nostres oficines.
D’altra banda, si es registra algun incompliment, com estableix la Carta, Mina fa un import a la Fundació Mina per destinar-ho a finalitats socials. El 2017 va atorgar 3.736 euros, gairebé 1.000 euros menys que el 2016 -es van destinar 4.728- i des de 2009 s’han donat 48.004 euros.