Aquesta notícia es va publicar originalment el 01/02/2018 i, per tant, la informació que hi apareix fa referència a la data especificada.
Ryanair ha començat l'any 2018 posant tota la carn a la graella. La companyia irlandesa de baix cost està convençuda que ofereix els preus més econòmics del mercat i, per demostrar-ho, ha engegat una nova campanya de màrqueting que proposa un repte als seus clients. Ryanair es compromet a pagar la diferència i cinc euros extres als usuaris que trobin un bitllet més barat d'un vol que faci la mateixa ruta i en les mateixes dates (amb només dues hores de diferència en el trajecte). La devolució, segons informa l'empresa, es farà directament al compte "My Ryanair" de cadascú i els diners es podran fer servir per adquirir altres bitllets de la companyia, reservar hotels o llogar cotxes.
A més, l'aerolínia també inclou un nou compromís de puntualitat que pretén mantenir la mitjana per sobre del 90% i la creació d'un nou equip de treball centrat exclusivament a agilitzar la tramitació de les reclamacions per cancel·lació o retards.