​Tot el que has de saber sobre la pujada de preus de Movistar

Respostes als dubtes que han sorgit després de l'anunci de la companyia telèfonica

| 19/04/2016 a les 17:21h
Especial: A la xarxa
Arxivat a: Telefonia mòbil, Movistar, preus
Imatge il·lustrativa
Aquesta notícia es va publicar originalment el 19/04/2016 i, per tant, la informació que hi apareix fa referència a la data especificada.
NacióDigital ha contactat amb Movistar a través del 1004 per resoldre alguns dels dubtes més freqüents sobre la nova pujada de preus que afecta els contractes de telefonia mòbil, tambéa aquells que tenen Fusió.

Quan es produirà la pujada de preus?
A partir del 18 de maig.

A qui afecta?
Només afecta aquells clients que tinguin contractat el servei "Más Megas" i superin el límit de dades. És a dir, tots els clients que tinguin un contracte Vive o Fusió, i prou, no pagaran més. Quan s'acabin les dades, el mòbil els anirà més lent i prou.

De quina quantitat estem parlant?
Els clients amb el servei " Más Megas" pagaran 1,5 cèntims d'euro per cada mega descarregat a màxima velocitat fins a 1 GB. Dit d'altra manera, si el client es gasta 1 GB, se li sumaran 15 euros a la factura. Tot i així, només podrà consumir 1 GB més.

Com sé si ho tinc contractat?
Pots desplaçar-te fins a una botiga de Movistar amb les dades del titular del contracte (DNI i número de telèfon mòbil) o bé consultar-ho al web de Movistar. A través d'aquests, podràs veure si ho tens contractat o no.

Què he de fer si ho tinc contractat?
En cas que ho vulguis conservar, no has de fer res. En cas que et vulguis donar de baixa s'ha de trucar al 223528. D'aquesta manera el client només consumirà les gigues contractades, la velocitat que té assignada al seu contracte.

Movistar va començar a avisar als seus clients per carta, i també ho farà a través de les factures i de missatges de text. A més, perquè els clients estiguin informats de la quota extra que hauran de pagar a final de mes, la mateixa companyia farà saber als usuaris quan arribin a les quantitats extres.

FES EL TEU COMENTARI

D'aquesta manera, verifiquem que el teu comentari
no l'envia un robot publicitari.
José María Íñigo, en una imatge d'arxiu
José María Íñigo, en una imatge d'arxiu | Europa Press
01/01/1970
El carismàtic periodista José María Íñigo ha mort aquest dissabte als 75 anys d'edat
Amaia i Alfred al primer assaig d'Eurovisión
Amaia i Alfred al primer assaig d'Eurovisión | ND
01/01/1970
Els dos cantants que representaran Espanya pugen per primer cop a l'escenari de Lisboa
«La La Land», un dels grans musical dels últims anys
«La La Land», un dels grans musical dels últims anys
01/01/1970
La música i el cinema sempre han anat de la mà
Una imatge de la sèrie
Una imatge de la sèrie | Netflix
01/01/1970
La plataforma publica dades d'audiència
Uns peus
Uns peus | Pixabay
01/01/1970
Respostes més que curioses sobre el forat del pal del xupa-xup, el número 57 del quètxup o els bonys del teclat
Un llit
Un llit | Freepick
01/01/1970
Les respostes en alguns dubtes molt estesos
procés català
Marta Rovira i Pere Aragonès, en una imatge d'arxiu.
Marta Rovira i Pere Aragonès, en una imatge d'arxiu. | ACN
20/05/2018
Rovira i Aragonès fixen als quadres del partit els principals eixos de treball, entre els quals la concreció del full de ruta, una bona gestió en l'executiu i el pas endavant de dirigents joves
Procés català
Imatge il·lustrativa
20/05/2018
El president espanyol acorda bloquejar el nomenament dels consellers de Torra
entrevista
Javier Zarzalejos.
Javier Zarzalejos. | Adrià Costa.
20/05/2018
El director de la FAES, que presideix José María Aznar, assegura a NacióDigital: "Per convèncer-me que la fundació és un poder fàctic, he de venir a Catalunya" | "Cal una nova articulació del centre dreta perquè anem a un nou model de governabilitat que ja no passa pel bipartidisme", afirma Zarzalejos
perfil
Pablo Casado denunciant la
Pablo Casado denunciant la | ACN
20/05/2018
L'evolució de l'escàndol que esquitxa el currículum del vicesecretari general de comunicació del PP amenaça de sepultar les possibilitats del partit a Madrid
Reportatge
Un pare, amb la seva filla
Un pare, amb la seva filla | Adrià Costa
20/05/2018
Experts analitzen la demanda que el Tribunal Constitucional ha de resoldre sobre si els homes han de poder gaudir de les 16 setmanes de paternitat voluntària