Darrerament, els usuaris que disposem d'un compte de Google ja hem notat algun canvi quan hi fem cerques: de vegades es prioritzen resultats que algú ha compartit a Google+ o a Blogger, veiem quins amics han fet +1 a algun web... Això suposa l'inici del canvi cap a les cerques com a una activitat més social.

La primera pregunta que ens ve al cap és si això acabarà amb el posicionament. De fet, aquesta pregunta ja es fa sovint, cada vegada que Google fa canvis en el seu algoritme de cerca. I la resposta sempre és que no, que la tasca de posicionar un web -o, si més no, el fet de seguir unes bones pràctiques- segueix vigent, tot i que cada cop pren molta més importància el contingut.

Podríem entendre que a partir d'aquesta evolució podem fer un paral·lelisme amb algunes empreses que anys enrere es dedicaven al posicionament de webs a Google, i que darrerament han ampliat el seu catàleg, convertint-se en "community managers". De fet, la tasca d'aquesta figura pot incloure el posicionament, però fa especial èmfasi en la comunicació d'un caire més global: des de la comunicació bidireccional amb usuaris de forma individual fins a què es publica al bloc corporatiu, per exemple. De fet, tot i que hi hagi moltes descripcions diferents, podem entendre que, malgrat que la tasca principal d'un community manager es desenvolupi a les xarxes socials, necessita tenir control, decisió o una bona comunicació amb la resta de l'àrea de màrqueting d'una companyia.

Tot això, on ens durà? De moment, segurament, evitarà llocs web que havíem avorrit de tant veure en qualsevol cerca malgrat no tenir cap contingut rellevant que hi estigui relacionat. I, segurament, també ajudarà els webs més populars a ser-ho una mica més -per les recomanacions-, però també a descobrir pàgines que potser no hauríem visitat perquè veiem que algun conegut la recomana. Però encara ens falta temps per veure cerques realment socials: ara n'estem veient el naixement, i podrem seguir-ne l'evolució; una evolució que no estarà, segur, exempta de crítics que patiran per la privacitat si en algun moment deixen d'utilitzar-se només recomanacions i es comença a "seguir" la conducta dels usuaris. Si no ho estan fent ja, com es va veure amb un dels darrers errors a Facebook, quan es va descobrir que desava informació de pàgines visitades encara que l'usuari hagués desconnectat de la xarxa.