Les Oficines de Turisme d'Olot i del Casal dels Volcans han rebut, durant els mesos de juliol i agost, quasi 15.000 visitants. Al llarg de l'any, aquestes oficines reben al voltant de 50.000 persones, que visiten la ciutat i la comarca atrets, principalment, pels volcans.

La tendència d’aquest estiu ha estat la que es preveia des de principis d’any des de la Direcció General de Turisme: més visitants però de proximitat i, com a conseqüència, baixada de les pernoctacions. Així doncs, a Olot el perfil més característic del visitant ha estat el resident a la província de Barcelona i entre aquests s’ha notat l’increment de visitants d’Osona i Bages, gràcies a la connexió amb la Catalunya Central que ha significat l’obertura del nou túnel de Bracons.
Així doncs, es pot afirmar que tan l’obertura dels túnels com la conjuntura econòmica ha beneficiat a curt termini, les empreses de restauració i el comerç, però per altra banda els allotjaments de la ciutat han registrat un decreixement de l’ocupació de 10 punts respecte l’any anterior. Cal mencionar que les estades s’han reservat habitualment a darrera hora.