L'Hospital de Campdevànol és el quart millor valorat pels usuaris. Foto: Hospital de Campdevànol
L'Hospital de Campdevànol és el quart del país millor valorat pels seus usuaris. Així es desprèn de les enquestes de satisfacció que la directora dels serveis territorials de Salut, Marta Pedrerol, va presentar a la reunió del Consell de Salut del Ripollès la setmana passada.
Les enquestes mostren que el principal punt de fort és la confiança i la fidelització dels usuaris que se situa en un 93%. “Això significa que el pacient està disposat a repetir i a recomanar-ho als seus coneguts” va afirmar Pedrerol. També aconsegueix un excel·lent la comfortabilitat de l'hospital, aspecte que recull el menjar, l'habitació i la relació amb els companys d'habitació. En canvi, el principal punt feble és la relació entre els professionals i els pacients.
Aquesta mateixa deficiència es detecta als centres d'atenció primària del Ripollès així com l'accessibilitat. En canvi, entre els punts forts, destaquen la satisfacció de l'atenció i la fidelització. Sigui com sigui Pedrerol va destacar que els CAP de la comarca estan molt per sobre de la mitjana catalana.
En el Consell de Salut –organisme de participació que compta amb les entitats i administracions relacionades amb la matèria- també es va presentar la creació d'una xarxa de voluntariat i un programa per reduir les negatives als trasplantaments.