Al llarg dels mesos d'estiu l'Oficina de Turisme de la Vall de Ribes va atendre un total de 5.620 consultes fetes per 3053 persones. En el conjunt de l'any 2010 la xifra arriba a les 15.078 consultes realitzades per 8.000 visitants. Les xifres són fins ara molt similars a les de 2008 i lleugerament inferiors a les del 2009 ja que la gran temporada de neu va duplicar les consultes els mesos d'hivern.

El client tipus és català tant amb famílies com amb amics i parelles sense fills. El web, les guies i, sobretot, el boc-orella són els principals elements per descobrir la vall. Des del Patronat del Turisme de la Vall de Ribes es destaca l'aposta pels recursos d'Internet –web i xarxes socials- com un dels elements més efectius per a la promoció del territori.