La Direcció General de Telecomunicacions i Societat de la Informació (DGTSI) del Departament d’Empresa i Ocupació ha participat en la "Conferència Internacional e-Inclusió – TIC per a la Inclusió Social i Participació Econòmica”, un fòrum internacional organitzat pel projecte Click to Europe –promogut per l’organització sèrbia International Aid Network en col·laboració amb la Fundació Esplai– que ha tingut lloc a Belgrad.

La DGTSI ha estat convidada a presentar davant la conferència el procés de certificació de l’acreditació en competències TIC (ACTIC), així com altres experiències d’èxit en l’àmbit de la inclusió digital, com ara la Xarxa Punt TIC. Al fòrum hi han participat ponents de diferents organitzacions de la societat civil i empreses, i representants de les administracions públiques de diferents països europeus i d’organismes de la Comissió Europea.

L’objectiu de la conferència ha estat posar en comú polítiques i experiències dutes a terme des de diferents instàncies europees de cara a impulsar i facilitar el procés d’adaptació als nous reptes en l’àmbit de la inclusió digital que haurà d’assumir la República Sèrbia com a país que vol accedir a la Unió Europea.
 
En aquest sentit, el model d’acreditació en competències TIC de la Generalitat de Catalunya (ACTIC), esdevé un referent d’estratègia pública per aconseguir no només que les tecnologies no suposin un nou element de risc d’exclusió sinó que resultin eines efectives d’integració i cohesió social i econòmica. En aquesta fita hi intervé també un altre projecte del Govern català, la Xarxa Punt TIC, una xarxa de centres i espais que apropen les TIC a la ciutadania i treballen per evitar l’anomenada escletxa digital amb l’objectiu últim d’aconseguir un model de societat de la informació territorialment equilibrat i socialment cohesionat.