Tot i que Microsoft apunta a la darrera actualització del sistema operatiu com a causa del problema, algunes companyies de seguretat han identificat diverses formes diferents, sense passar per l'actualització, en què es pot provocar el mateix error.

Així doncs, es tractaria d'algun problema anterior a l'actualització, però que, tant actualitzant com instal·lant certs programes, s'arriba a l'arrencada, després d'accedir amb l'usuari que es vulgui, on només es veu la pantalla negra.